Cuprins

• Sistemul Noastră de gaming de Divertisment
• Diversitatea Titlurilor Accesibile
• Programul Noastră de Oferte și Premii
• Opțiuni Bancare și Protecție
• Gaming pe Dispozitive Portabile
• Asistență Profesionistă Permanentă

Infrastructura Nostru de Jocuri

Operăm pe piața de jocuri din România punând la dispoziție o experiență de joc deplină de entertainment digital, edificată pe fundații robuste de expertiză și claritate. Casea casino activează cu autorizație oficială oferită de Biroul De stat pentru Jocuri de Șansă (ONJN), respectând completele normele juridice din România – un aspect certificat și certificat prin licența oficială nr. L1160651W000195 validă, în vigoare după reglementărilor în vigoare.

Infrastructura tehnologică implementată pe sistemul noastră se bazează pe protocoale avansate de securizare SSL premium 256-bit, asigurând confidențialitatea informațiilor personale și bancare ale tuturor utilizator. Investim permanent în infrastructura tehnologică pentru a garanta performanță excelentă, durate scurte de încărcare și fiabilitate impecabilă inclusiv și în perioadele cu trafic masiv.

Autorizații și Norme de Protecție

Colaborăm exclusiv cu furnizori de software de gaming validați cu RNG (Random Number certified Generator), care sunt controlați regulat de organizații externe precum eCOGRA certificat și laboratoarele iTech Labs. Această abordare confirmă că toate rezultatele obținute gaming-ului sunt total aleatorii și foarte greu de trucat, oferind șanse corecte fiecărui dintre utilizatorilor înregistrați.

Diversitatea Jocurilor Accesibile

Portofoliul noastră cuprinde mai mult de 2.500 de de titluri, aranjate în categorii diferite pentru navigare facilă. Colaborăm cu mai mult de patruzeci și cinci de provideri recunoscuți din industrie, oferind constant premiere și titluri speciale.

Categorie
Total de Opțiuni
Furnizori Majori
RTP Standard

Sloturi online Video	peste 1850	NetEnt premium, Pragmatic Play Play, Play’n GO GO	RTP 96.2%
Jocuri În direct Dealer	320+	Furnizorul Evolution Gaming, Ezugi	98.5 procente
Ruletă online	peste 85	NetEnt, Dezvoltatorul Microgaming	97.3 procente
Blackjack online	120+	Playtech premium, Relax Gaming Gaming	99.1%
Jackpot slots Progresiv	peste 65	Microgaming certified, Red Tiger	RTP 94.8%

Experiența În direct Casino

Segmentul nostru de jocuri live dealer reprezintă unul printre elementele forte, prezentând transmisiuni HD premium în timp real de la locații de înaltă calitate. Crupierii utilizează idiomul autohtonă, creând o atmosferă reală și prietenoasă. Mesele de joc disponibile cuprind sume diverse, de la un RON până la la 50000 RON per partidă, adaptându-se diferitelor tipuri de utilizatori.

Structura Nostru de Promoții și Recompense

Am conceput un sistem de fidelitate pe 5 nivele, fiecare oferind beneficii îmbunătățite. Arhitectura rămâne clară, be condiții ascunse, cu criterii de rulaj clare și accesibile.

• Pachet de Bun venit Venit: Până la la cinci mii RON distribuiți pe inițialele 3 depozite, acompaniați de două sute turuuri gratuite la sloturi desemnate cu RTP garantat deasupra 96%
• Cashback Pe săptămână: Oferim înapoi zece-douăzeci și cinci procente din sumele pierdute nete, determinate automat în toată luni dimineață și creditați be condiții de wagering
• Turnee Pe lună: Concursuri cu câștiguri garantate în sumă de 100.000 RON în fiecare lună, bazate pe numărul de partide jucate și fără pe montantele mizate
• Spin-uri Aleatorii: Sistemul acordă cotidian spin-uri free surpriză plăcută jucătorilor implicați, be anunț în avans
• Bonusuri Personalizate special: Furnizăm bonusuri calibrate stilului tău personal de gaming, examinând opțiunile tuturor utilizator

Condiții de Wagering Evidente

Cerințele noastre noastre de wagering sunt fixate la treizeci și cinci x pentru ofertele cu deposit și 40 ori pentru rotirile gratuite – valori competitive în relație cu media domeniului. Contribuția jocurilor variază: sloturi video 100 procente, ruletă zece la sută, blackjack clasic 5%, oferind flexibilitate în finalizarea cerințelor.

Metode Bancare și Securitate

Gestionăm operațiunile prin colaboratori financiari certificați BNR oficial, asigurând securitatea totală a operațiunilor. Depunerile sunt imediate oricare ar fi de metoda ta preferată, iar withdraw-urile sunt finalizate în maxim 24 ore pentru portofelele e-wallet.

Metodă de Plată financiară
Depozit Minimă acceptată
Retragere minimă Minimă
Timp de Procesare
Comision

Card Bancar (Carduri Visa/Mastercard)	50 RON	100 RON	Instant / între 1 și 3 days	zero procente
Neteller	douăzeci RON	50 RON	Imediat / zero-douăzeci și patru ore	0%
Skrill wallet	douăzeci RON	50 de RON	Instantaneu / zero-douăzeci și patru ore	fără comision
Transfer direct Bancar standard	100 RON	200 de RON	unu-două zile / 2-5 zile	zero procente
Paysafecard	treizeci RON	Nu este activă	Imediat / –	zero procente

Procedura KYC și Autentificare

Conformitatea cu normele împotriva spălării de capital (AML) ne determină să validăm persoana jucătorilor. Mecanismul implică acte standard oficiale: act de identitate/pașaport și dovadă oficială de reședință proaspătă. Procesul de verificare inițială durează sub 6 h în zilele de lucrătoare, ulterior căreia contul tău devine validat definitiv.

Jocuri pe Dispozitive Smartphone

Platforma de gaming este adaptată în mod nativ pentru smartphone-uri și iPad-uri, funcționând impecabil pe iOS și Android be nevoia descărcării aplicațiilor native. UI-ul adaptabilă se ajustează în mod automat mărimii ecranului, conservând întreaga caracteristicile versiunii complete desktop.

Mai mult de optzeci și cinci la sută printre jocurile disponibile sunt compatibile mobile, inclusiv majoritatea jocurilor live dealer. Performanța este calibrată pentru utilizare redus de date – o sesiune medie de o oră întreagă necesită circa o sută MB în condiții normale de utilizare.

Suport Profesionistă Permanentă

Echipa noastră nostru de customer support operează non-stop, cuprinzând profesioniști care toți exprimă perfect idiomul autohtonă. Timpul mediu de de răspuns se situează maximum două min pentru chat în direct și sub 3 maxim ore pentru e-mail, chiar și în săptămâni sau sărbători legale.

• Chat Live instant: Accesibil imediat din din contul de utilizator, lipsit de așteptare în rând, cu operatori pregătiți profesional să clarifice toată problemă tehnică sau administrativă
• E-mail Support: Emailul dedicată primește prioritate înaltă, toate mesajele fiind toate înregistrate și monitorizate printr-un platformă de ticketing avansat de nivel înalt
• Telefon: Linie telefonică specială cu tarif de apel obișnuit pentru RO, funcțională în intervalul orele 10-22, ideală pentru cazuri de urgență
• Întrebări frecvente Detaliat: Bază completă de cunoștințe acumulate cu mai mult de o sută cincizeci articole detaliate complex, îmbunătățită în fiecare lună cu soluții la întrebările mai frecvente puse solicitări
• Tutorial Multimedia: Ghiduri complete vizuale pentru funcții complexe avansate, de la înregistrare până la la strategii de joc responsabil certificat

Alocăm resurse permanent în dezvoltarea serviciilor noastre pentru a rămâne mereu prima ta alegere preferată a clienților români activi care prețuiesc profesionalismul, deschiderea și considerația reciproc. Toată funcționalitate este gândită pentru a furniza experiență de joc de top, fundamentată pe feedback real primit și nevoi concrete detectate în comunitatea noastră de utilizatori.